Впечатления остались так себе. Начну с того, что тест-драйв оказался чуть ли не единственным нормальным моментом за весь визит.
Записался заранее, а в итоге прождал почти час пока менеджер освободится. Никто даже не подошел, не извинился, не предложил кофе. Уже тогда начало напрягать. Когда наконец сели в машину, консультант рассказывал всё очень поверхностно. На половину вопросов по оснащению отвечал неуверенно, про комплектации путался. Ощущение, что человек сам машину видит второй раз в жизни.
Поездили буквально пару кругов вокруг салона, не дали нормально выехать на трассу, разогнаться, проверить подвеску или тормоза. Оценить машину по такому заезду невозможно, а ведь именно из-за тест-драйва я и приехал.
Итоговая стоимость выросла прилично, и это было прямо неприятным сюрпризом. Пришлось разбираться на месте, никто заранее не предупреждал что цены не окончательные.
С выбором машин в салоне вроде нормально, есть что посмотреть, но толку мало, если персонал не может толком ничего объяснить. Менеджер то отходил, то отвечал на звонки, то переключался на других клиентов. В итоге машину я так и не купил в Галерее, ушел думать и в итоге взял в другом месте. Жаль потраченного времени
Я уже почти купила машину. Оставалось только документы подписать. До этого всё было отлично. Менеджер приятный, кофе, всё объясняет, считает. Спрашивала прямым текстом окончательная ли сумма? Ничего потом не появится? Говорит да, всё финально.Сели оформляться и понеслось!!
Сначала какая-то услуга на несколько десятков тысяч. Я говорю убирайте, а казывается тогда цена автомобиля меняется))Потом страховка. Потом ещё какой-то пакет. и длинная лекция про выгоду.
Попросила посчитать итоговую сумму. Не платёж в месяц. Не экономию. Просто сколько я в итоге заплачу. И почему-то это оказался самый сложный вопрос за весь день!К этому моменту я там просидела часа три и уже была злая. Наверное на это и расчёт, что человек устал, уже выбрал машину и ему проще махнуть рукой и подписать.
Я не подписала. У меня нет лишний денег
Сам автомобиль понравился, и если бы условия сразу озвучили нормально, возможно купила бы. Но когда цифры меняются буквально по ходу оформления, доверия уже никакого не осталось
В феврале купил Черри, а уже в марте на первом же ТО мне отказались проводить регламентные работы по гарантии, потому что масло надо покупать только у них втридорога. Я приехал со своим маслом той же спецификации, с чеком. Мастер начал разговаривать со мной как с врагом-Вы что думаете мы тут дураки сидим? Сами себе двигатель угробите, а нам разгребать. Я показал ему сервисную книжку, где написано, что допуски стандартные и масло можно любое с допуском. Написал жалобу на горячую линию -мне перезвонили из салона, извинились, но ТО все равно сделали только после того, как я пригрозил судом! Ехжу к ним на то только потому что они протолкнули мне какую то расширенную страховку, а так если большие вопросики к их профессионализму
Ожидание автомобиля после полной предоплаты в течение 7 месяцев. Обозначенные сроки в ДКП 90 дней, затем переносы и в итоге предложение заменить комплектацию на другую, с доплатой естественно. Отказ от договора и возврат предоплаты в виде внутреннего персонального предложения по покупке аксессуаров из каталога салона. Причем деньги через полгода и только по решению суда
Всем доброго дня! Мной был преобретен автомобил Джили манджаро в автосалоне Галерея авто. Тест драйв и договор с менеджерами был о том что мне нужна машина в самой жирной комплектации совсеми плюшками. Ждали ее в цвете изумруд ьтри недели, получили, выдали, расчитались, все вроде ок. Но какого было мое удивление что они продали мне машину без зимнего пакета!! ни подогрева лобого ни седений ни руля! тачка за 4.5 млн!! естественно мое возмущение не имело для них никакого значения, типо в договоре эта комплектация и указана, а то что они продали мне ее по цене самой богатой им похеру! это просто треш товарищи.. я до сих пор нахожусь в шоке, я бы мог за эти деньги купить совсем другую машину..
Понравилась машина в Галерее за 600000, бюджет маленький поэтому я очень долго искал, так как добавить было нечего, это итак выходило за рамки бюджета. Но при оформлении выясняется что еще есть комиссия салона 25 000, страховка обязательная 15 000, оформление документов 8 000. Итого получилось 648 000. Я возмущался, пытался решить все с руководством но бестолку. Плюс машина оказалась в дорогом техническом обслуживании так как предыдущий хозяин катался не щадя и не обслуживая... Продал через полгода с убытком..
сдавал старую машину по трейд-ин в Галерее авто 14.07 и это было самое худшее что я делал в своей жизни автомобильной)) оценили её так низко что я чуть не упал. говорят царапина здесь, скол там, пробег большой, рынок сейчас плохой. я до этого смотрел оценки онлайн на трёх разных сайтах везде цифра была на 150-180 тысяч выше чем они предложили. когда я это сказал менеджер начал объяснять что онлайн оценки это просто так, примерно, а реальная цена вот такая. ну окей я понимаю что могут быть отличия но не в 170 тысяч же!! в итоге забрал машину и продал сам через авито за две недели по нормальной цене. потерял только время и нервы в этом салоне
Приехал в Галерею после предварительного звонка. Менеджер уверял, что всё прозрачно, никаких скрытых условий. На деле всё оказалось иначе. Машину показали не сразу, сначала долго оформляли какие-то бумаги, потом начали говорить про обязательный кредит. Я изначально планировал покупать без кредита, но тут начали объяснять, что «без кредита цена будет выше». Это вообще как? Плюс добавили страховку, дополнительные услуги, и итоговая сумма сильно отличалась от той, что была указана на сайте. Всё это сопровождалось постоянными разговорами в стиле «сейчас такие условия у всех». В итоге ушёл, потому что не захотел ввязываться в такую схему
если не разбираетесь в авто, берите с собой мужа/брата/отца!!! Мне продали битый солярис причем знали об этом 100%! теперь вся в кредитах и с машиной которая постоянно ломается(((
Понадеялись что акция на сайте Галерея авто про скидку до 500 тысяч на семейных автомобиль реальная, но увы(( Просидели там почти три часа, что то все расчитывали, делали, а по факту цена все равно получилась заоблачной!! я не знаю как там они скинули эти 500 тысяч но получилось даже дороже!! какое то издевательство над людьми!
В Липецке вообще проблемы с сервисом и обслуживанием, девис всех наших компаний это по моему - и так сойдет! Но ехать далеко за машиной очень не хотелось, были и деньги и огромное желание купить машину. Ч хотел всзят гак семиместный, созванивались с Галереей авто, они пообещали мне машину в наличии, тест драйв и много плюшек сверху. Но увы ничего из этого я не увидел, была одна машина вообще не в ой комплектации, тест драйва они на ней не проводят типо, и вообще цены по которые были по телеыону только в кредит! я никогда кредиты на машины не брал и не собирался начинать. В общем после этого они две недели звонили мне и обещали скидки, привезти нудную машину и т д, но веры им нет. Не советую этих ребят, стиль работы у них своеобразный
Хотелось бы сказать что купил автомобиль, что автосалон хороший, но это не так я все ищу ищу место где можно машину себе купить. К сожалению из за всех этих санкций и утильсборов оф дилеров сейчас не найти. Я потратил почти два месяца чтобы мне привезли заказ в комплектации которой не было на самом деле. Они даже ее не заказали просто оформили бумажки взяли деньги и морозили меня. Звонил им и писал, ничего внятного они не могли говорить. Мне кажется что это прямое мошенничество, обманули меня и на деньги, и на время. Из-за них пропустил машину в другом месте, дождался повышения цен из-за ндс и новых сборов. Вот такие вот ребята в галерее
Развод для идиотов. Говорю т к сам оказался в их числе. Оформил здесь джили. Модель недорогая и простая, но вроде в нормальном состоянии, сейчас уже такая ситуация, что нигде не найдешь. Обещали доставить за 4 дня. Якобы машина в городе. но по другому адресу, и ее надо пригнать.
ПРОШЛО 4 НЕДЕЛИ!!! До сих пор пригоняют. И ни полиция их не пугает, ни суды не пугают их
Здравствуйте. самый ужасный автосалон в Липецке. Завлекают скидками. акциями а по факту машину вы возьмёте дороже чем могли бы предложить вам другие автосалоны. У нас на маленьких допах цена выросла на 500 т. Хотя по телефону сказали что цена окончательная!!
Купил роскошный автомобиль в Галерее авто. Но чего мне все это стоило... вы не представляете. Люди там как будто глухие. Я пока донес до менеджера, какой именно мне автомобиль нужен, мы круга четыре по гаража намотали. Думал прям на месте его придушу тупорылого такого. А потом еще часа полтора просидел, пока ждал чтобы мне кредит оформили. Ааааааа, вы представляете а главное на сайте быстрое оформление, ответственные менеджеры... ой, да ваши бы слова да Богу в уши. Я так понял, вся беда в том, что они свой гараж не знаю и кредитные продукты которые предлагают людям. Короче машину купил за 4 млн, но как будто гранту на рынке
ладно попробую написать спокойно но сложно
пришла смотреть Changan Uni-S, подруга брала такой хвалила. захожу, менеджер сразу спрашивает "вы одна или муж будет?" я говорю одна, сама выбираю. он такой "ааа ну посмотрите пока" и ушёл к другому клиенту . я стояла минут 15 одна. потом сама подошла, сама спросила. он очень нехотя со мной контактировал, один раз сказал "ну это сложно объяснять". что сложно? расход топлива? серьёзно?? я 15 лет за рулем, пркрасно умею умею справлять со всеми ситауциями на дороге и тд. не понимаю такой предвзятости. в 21 веке живем вроде
Очень расстроенная оттуда вернулась! Выбрала БМВ 3 Серии 2017г. Цена 1950000. Предложили бесплатно сделать диагностику и так как хотелось быть полностью уверенной я согласилась, а потом выставили за нее чек на 19500, объяснив что это расширенная диагностика и я сама на нее согласилась Показали распечатку, ничерта не понятно там все равно. В объявлении два хозяина,а по факту 6!! зря только к ним поехала!!
Покупали машину здесь и сильно пожалели. На этапе выбора всё было нормально, но когда дошло до оформления, начали навязывать страховки, допоборудование и какие-то непонятные услуги. Скандалила с ними полтора часа, но они непробиваемые конечно какие то, я пыталась доказать что они не имеют права навзывть мне не нужные вещи, что я работала в банке и знаю что им плевать на допы и они не ставят никогда таких условий! очень было обидно потому что машина была почти в руках, но мы с мужем решили что переплачивать за вещи которые того не стоят мы не будем! Ищите дураков дальше!
Перед оформлением кредита выяснилось что часть допуслуг вынесена в отдельные договоры. И то я это случвайно выяснила, никто вам это не объяснит зарание! Проверить это невозможно. При этом бушки продаются без каких-либо гарантий, а ответственность салона за скрытые неисправности нигде не прописана.Вот такие вот условия в ац галерея авто
Я бы может и оформил в кредит там автомобиль, если бы не одно но!! Вранье!! Девушка в кредитном постоянно мухлевала с процентными ставками и то и дело включала страховку. Когда уже надоело ее одергивать, просто оттуда уехал. Насчет ассортимента почти полный голяк. китайцы и одна более менее стояа кия сид, но и все равно по ходу не судьба.. Так что я бы не порекомендовал заезжать к ним
В салоне работает жулье!!!! самое настоящее!!! под любым предлогом выманивают у людей предоплату, а потом приходится ждать новую машину очень долго. Они только завтраками кормят вот подождите еще, вот уже заканчивается оформление заказа, вот уже получили ответ от завода и все в таком духе. Тяне
.jpg)
Отзывы
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
2
1
1
1
1
4
1
1
1
Оставить отзыв